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練馬区会計士の1つ目と2つ目のアドバイス
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創業期のシナリオ
「なぜ選ばれるか→どう違えるか」の具体例
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次の質問を自分にしてみます
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「お客さんの立場に立って、
世の中ののサービスについて
今あるけど役に立たないものと、
あれば役に立つものを、見つけて
不要をなくして、必要をたして
新しいサービスができないか?」
ここからは、
私自身が業界感のある税理士サービスを例にします。
全体の流れを大切にするために、
「深谷事務所の特徴のページ」と
一部内容が重なっているところがあります。
従来の
「職員さんが訪問する
記帳・申告だけのサービス」
を
次のように組み替えます。
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なくすもの→毎月の職員の訪問、
一等地の事務所、
高額な会計ソフト
加えるもの→税理士本人との節税の打合せ、
公認会計士との経営の打合せ、
所長本人とのコミュニケーション
(あなたの会社を理解するため)
サービスの内容で、
売上をアップするシナリオは、
グラフにすると、
違いが見てわかります。
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創業期のシナリオ
3つの課題と3つのスキル
全体像
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「真似して、ちょっと変える」は、
下の図の全体像の黄色いところの話です。
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練馬区の会計士の1つ目と2つ目のアドバイスでした。